3月28日凌晨4時(shí)左右，由于存儲(chǔ)磁盤(pán)突發(fā)故障，造成兩大重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)不可用。當(dāng)日6時(shí)30分，我公司系統(tǒng)事業(yè)部接到通知，要求立即開(kāi)展故障搶修工作。

在當(dāng)前疫情嚴(yán)峻，全市靜態(tài)管理的形勢(shì)下，系統(tǒng)事業(yè)部孫洪亮、趙炎、夏文龍、趙健克服居家辦公的困難，利用遠(yuǎn)程工具，經(jīng)過(guò)四天不分晝夜的連續(xù)搶修，圓滿完成數(shù)據(jù)庫(kù)備份還原、重建集群等重要工作。目前故障已經(jīng)修復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)正常。

面對(duì)本次突發(fā)故障，我公司員工憑借過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，急客戶之所急的服務(wù)準(zhǔn)則，優(yōu)質(zhì)、高效解決故障，獲得甲方客戶的高度贊揚(yáng)。

對(duì)以上員工，在本次故障解決中的優(yōu)秀表現(xiàn)記公司級(jí)表?yè)P(yáng)一次。

同時(shí)，也讓我們認(rèn)識(shí)到運(yùn)維工作的重要性。突如其來(lái)的疫情給我們的工作帶來(lái)了一定的困難，但無(wú)論是駐守在電力現(xiàn)場(chǎng)的同事，還是居家遠(yuǎn)程辦公的同事，都不能有絲毫松懈。我們必須保持對(duì)運(yùn)維巡檢的高度重視，防患于未然。用我們的專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)，做好電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)支撐工作。